مدیران جام

دانشجویان ارشد مدیریت بازاریابی

مدیران جام

دانشجویان ارشد مدیریت بازاریابی

نمونه سئوالات تئوریهای مدیریت

مدیریت دانش چه رابطه ای با سازمان یادگیرنده دارد ؟

مدیریت استراتژیک و مدیریت بحران چه رابطه ای با یکدیگر دارند ؟


اصول تیلوریسم  در صنعت ایران چه جایگاهی دارد ؟


بوروکراسی که در ایران وجود دارد چه ویژگی هایی دارد ؟


نظام ارزیابی عملکرد در سازمان های دولتی ایران چگونه است ؟


آیا الان بوروکراسی در دنیا وجود دارد و ایا کشور های دیگر از بوروکراسی استفاده می کنند ؟

تمرکز بر مشتری اساساً در مدیریت کیفیت و در مقوله کیفیت چه تغییرات مهم و عمیقی را ایجاد کرده است ؟

هنر مدیریت دانش چیست؟


بوروکراسی منشوری به چه معناست و ایا در کشور ما از این بوروکراسی استفاده شده است یا خیر ؟


تمرکز بر مشتری در مدیریت کیفیت چه تغییرات مهم و عمیقی را ایجاد کرده است؟


تفکر علّی ،برتراز خروارها دانش درخصوص همبستگی است یعنی چه؟


آسیب شناسی طرح تکریم ارباب رجوع درسازمانهای دولتی ایران ؟


تعارض و مذاکره و رفتار بین گروهی به همراه دو فایل پاورپوینت

وجود یا عدم وجود تعارض به نوع پنداشت و ادراک ما بستگی دارد.اگر هیچ کس از وجود تعارض اطلاعی نداشته باشد در این صورت در این مورد اتفاق نظر است که پدیده ای به نام تعارض وجود ندارد.
وجوه مشترک همه تعاریف واژه تعارض عبارتند از:مخافت،تضاد،سد یا مانع ،و دیگر وجود دو یا چند گروه که دارای تضاد هدف یا منابع باشند(منابع محدود است و کمیاب بودنش سدی بر سر راه رفتار قرار می دهد)

اختلاف در تعریفها حول محور نیت و اینکه تعارض فقط در مرحله عمل بوجود می آید می چرخد به این معنی که عمل سد یا مانع باید بصورت آگاهانه انجام شود یا بصورت اتفاقی نیز رخ می دهد.و اینکه برای وجود تعارض باید نشانه هایی از کشمکش یا زد و خرد علنی به چشم بخورد.

ادامه....

نمونه سئوالات درس مدیریت استراتژیک

نمونه سئوالات درس مدیریت استراتژیک


به همراه سئوالات امتحان ترم گذشته دکتر دانایی

که از فایل پیوست می توانید دریافت نمایید.


ادامه....

ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از کارت امتیازی متوازن (bsc) به همراه فایل پاوروینت

روشی است که در آن استراتژی های سازمان به مجموعه ای از شاخص ها عملکردی قابل اندازه گیری تبدیل شده و از طریق اجرای آن، سیستمی برای سنجش تحقق استراتژی و مدیریت استراتژیک ایجادمی شود.

کارت امتیازی متوازن چارچوبی است که به سازمانها برای ترجمه استراتژی ها به اهداف عملیاتی که محرک عملکرد و رفتار سازمان هستند، کمک می کند.

تکنیکی برای ترجمه استراتژی به عمل ودرواقع چهارچوبی برای تبدیل بینش شرکت یا سازمان به مجموعه ای از شاخصها ی عملکرد درچهارجنبه است وچهارجنبه را برای تدوین استراتژی وارزیابی عملکرد معرفی می کند.


ادامه....

پیشینه و تاریخچه مدیریت کیفیت جامع و سیر تحول آن


در سال 1924 دکتر والتر شوارت آمریکایی در آزمایشگاههای شرکت Bell سیستمی را به وجود آورد که می‎توانست واریانس سیستمهای تولید را اندازه‎گیری کند. این سیستم به نام (کنترل آماری فرایند) یا SPC مشهور شده است. دکتر شوارت در سال 1931 کتابی با عنوان «کنترل اقتصادی کیفیت محصولات صنعتی» منتشر کرد. در این کتاب او به موضوع «کنترل کیفیت آماری» پرداخت.


ادامه....

اثربخشی سازمانی به همراه فایل پاورپوینت

از آنجائیکه در ارائه تعریفی از اثربخشی مشکلاتی وجود دارد می گویند اثربخشی به تعریف در نمی آید .با این وجود به عنوان یک موضوع اساسی در تئوری سازمان معنا و مفهوم آن و همچنین معیار سنجش آن باید روشن شود .رویکردهای چهارگانه برای رهایی از مشکلات عدیده ای که در تعریف اثربخشی وجود دارد رهنمودهایی ارائه داده اند.


ادامه...

بررسی و ارزیابی و کنترل استراتژی به همراه فایل پاورپوینت

ماهیت ارزیابی استراتژی

فرایند مدیریت استراتژیک به تصمیماتی منجر می شود که نتایج مهم و بلند مدت دربرخواهند داشت. تصمیمات نادرست استراتژیک می تواند ضربه های شدید و خسارتهای جبران ناپذیری به سازمان وارد کند وحتی مواقعی وضع به گونه ای درمی اید که شرکت نمی تواند مسیر رفته را باز گردد بنابراین ارزیابی به هنگام استراتژی می تواند مدیریت را وجود مسایل و مشکلاتی که دامنگیر شرکت خواهد شد آگاه سازد.


ادامه....

آسیب شناسی طرح تکریم ارباب رجوع


دکتر «اسماعیل محمدی»، عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی معتقد است که اجرای طرح تکریم ارباب رجوع در کشور ما موفقیت آمیز نبوده است و دلایل خود را این گونه شرح می دهد: «در تکریم ارباب رجوع سه ضلع یک مثلث باید کامل شوند.


ادامه....

خلاقیت

دانشمندان تعاریف متعدد و متنوعی را برای خلاقیت بیان کرده اند که غالباً هرکدام از آنها به نوعی روشنگر بعدی از ابعاد فرایند مهم خلاقیت است. از مجموع تعاریف ارائه شده می توان نتیجه گرفت که :
" خلاقیت عبارت است از به کار گیری توانایی های ذهنی برای ایجاد یک فکر یا مفهوم جدید"

لذا خلاقیت محدود به فعالیت خاصی نیست و میتواند در هر نوع فعالیتی صورت بگیرد.


ادامه مطلب...

منطق فازی

ریاضیات فازی یک فرا مجموعه از منطق بولی است که بر مفهوم درستی نسبی، دلالت می کند. منطق کلاسیک هر چیزی را بر اساس یک سیستم دوتائی نشان می دهد ( درست یا غلط، 0 یا 1، سیاه یا سفید) ولی منطق فازی درستی هر چیزی را با یک عدد که مقدار آن بین صفر و یک است نشان می دهد. مثلاً اگر رنگ سیاه را عدد صفر و رنگ سفید را عدد 1 نشان دهیم، آن گاه رنگ خاکستری عددی نزدیک به صفر خواهد بود. در سال 1965، دکتر لطفی زاده نظریه سیستم های فازی را معرفی کرد. در فضایی که دانشمندان علوم مهندسی به دنبال روش های ریاضی برای شکست دادن مسایل دشوارتر بودند، نظریه فازی به گونه ای دیگر از مدل سازی، اقدام کرد.


ادامه ....